Gizlilik Sözleşmesi

Üyelerimizin/Müşterilerimizin www.wefood.com.tr sitemize ("Sitemiz") vermiş olduğu bilgilerin gizliliği, korunması ve ilgili diğer hususlarda aşağıda cari kuralları belirtilen Gizlilik Politikası ve Güvenlik Koşulları benimsenmiştir.

1.Kişisel Bilgiler

Site aracılığıyla satışa sunduğumuz ürünleri satın alabilmeniz için ise kişisel kimliğinizi tanımlayan bilgileri tarafımıza sağlamanız gerekmektedir. Girdiğiniz bilgileri Şirket Sitesine alarak kayda geçirmekteyiz. Örneğin sizden, iletişim bilgilerinize yönelik (isim, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi) bir kayıt formu doldurmanızı talep edebiliriz. Tüm bunlara ek olarak, Siteden herhangi bir siparişte bulunduğunuzda, bazı müşteri (sipariş edilen ürünler ve ilgili promosyon kodları gibi) ve teslimat (teslimatı almak için müsait olmadığınızda alternatif iletişim, adres ve telefon numarası) bilgileri de tarafınızdan talep edilebilir. Bu bilgiler toplu halde "Kişisel Bilgiler" olarak adlandırılır. E-posta yoluyla bize ulaşır ya da online form, anket veya ek girdilerini doldurursanız, bu yolla elde edilen bilgiler Kişisel Bilgiler olarak derlenebilir.

2.Edindiğimiz Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?

Tarafınızdan edindiğimiz Kişisel Bilgileri, taleplerinize cevap verme, müşteri siparişlerini işleme alma ve doldurma, belirli ürün ve hizmetlere yönelik sınırlamalarınızı doğrulama, faturalandırma, hizmetlerimizi geliştirme, daha üst düzey ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunma, sizinle irtibata geçme, özel teklif ve indirimlerden sizi haberdar etme amaçları doğrultusunda kullanıyoruz. Belirli zamanlarda, yeni ürün numunelerini ya da genellikle sipariş ettiklerinizden farklı olan ürün markalarını size göndermek için de Kişisel Bilgilerinizden faydalanabilmekteyiz. Diğer bir yandan, siparişinizin yerine getirilmesi ve işleminizin tamamlanması için gerekli olan düzeydeki Kişisel Bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz. Örneğin, belirli ürünler için üçüncü şahıs bir tedarikçi ile, siparişleri naklettirmek için harici bir nakliye şirketi ile, kullanıcıları mal ve hizmetler için faturalandırabilmek için ise kredi kartı işlemeleri yapan şirketler ile birlikte çalışmamız söz konusu olabilir. Ayrıca aşağıda 3. bölümde belirtilen doğrultuda yine Kişisel Bilgilerinizi paylaşabiliriz.  Yukarıda ve aşağıda 3. bölümde aksi belirtilmedikçe ve tarafınızdan müsaade edilmedikçe, Kişisel Bilgileriniz üçüncü şahıslar ile paylaşılmayacaktır.

3.Kişisel Bilgilerin Paylaşılması 

Yukarıdaki 2. bölüme ek olarak, anonim ve kitlesel bir bazda, demografik bilgileri iş ortaklarımız  ve reklamcılarımızla paylaşıyoruz. Bu tür bilgiler, kişisel olarak saptanabilir bilgiler ile bağlantılı değildir.

Hizmetlerimizi size ulaştırmak için kargo ve kurye firmaları ile çalışmalar yürütüyor ve bir başka şirketle işbirliğimiz söz konusu olduğunda, fonksiyonların yerine getirilebilmesi için bu şirketlerle bilgi paylaşımında bulunuyoruz.  

4.Gizliliğinizin Sınırları

İnternette gizliliğin korunmasını desteklememize rağmen, üçüncü şahısların ve diğer İnternet sitelerinin gizlilik politikalarını ilgilendiren faaliyetler konusunda sorumluluk almamaktayız. Herhangi başka bir İnternet sitesi ile iletişime geçtiğinizde ya da söz konusu sitelere herhangi bir kişisel bilgi sağlamadan önce, tarafınıza gönderdiğimiz gizlilik beyanını ve kullanıcı koşul ve şartlarını okumanızı tavsiye ederiz. İş bu Gizlilik Politikası, yalnızca Şirketin bu Siteden edindiği bilgiler için geçerlidir.

5.Güvenliğiniz

www.wefood.com.tr Kişisel Bilgilerinizi korumak amacıyla çeşitli önlemler almaktadır. Kayıt/sipariş formumuzda kullanıcılardan hassas bilgilerin girilmesi istendiğinde (kredi kartı numarası gibi), söz konusu bilgiler şifrelenir ve şifreleme yazılımı ile koruma altına alınır. Sitemiz, kredi kartı numaranızı güvenli soket katmanı (SSL) şifreleme teknolojisi kullanılmak suretiyle İnternete aktarılmadan önce şifreler. Sipariş formumuz gibi güvenli bir sayfada herhangi bir işlem yapmaksızın "gezinirken", Microsoft Internet Explorer, Mozilla, Opera, Safari, Google Crome ve Maxthon gibi İnternet tarayıcılarının alt kısmında görünen kilit ikonu, kilitsiz ya da açık modun aksine kilitlenmektedir.

6.Ödeme Güvenliği

Tüm kredi kartı işlemleri ve onayları tarafımızdan bağımsız olarak ilgili banka ve Online Ödeme Kuruluşları tarafından sanal olarak aranızda gerçekleştirilmektedir (Kredi kartı şifresi gibi bilgiler www.wefood.com.tr tarafında görülmez ve kaydedilmez).

Müşterilerimizin Sitemize üyelik, ürün/hizmet satın alma ve bilgi güncelleme amaçlı girdikleri bilgiler, özellikle kredi kartı ve banka kartlarına ait gizli bilgiler diğer internet kullanıcıları tarafından görüntülenemez.

7.Kayıp ya da Çalıntı Bilgiler

Kullanıcı adınız veya şifreniz kaybolur, çalınır ya da izinsiz olarak kullanılırsa, derhal bizi durumdan haberdar etmelisiniz. Böyle bir olay meydana geldiğinde, sistemimizde bulunan, kullanıcı adınızı veya şifrenizi iptal etmenizi hatırlatıyor ve uygun şekilde kayıtlarımızı güncelliyoruz.

8.Bilgilerinizin Kullanılması Nasıl Sınırlandırılır?

Kullanıcılarımıza, siparişlerinin alınması, işlenmesi, yerine getirilmesi ve teslim edilmesi amacıyla verdikleri bilgileri, bu amaçlarla doğrudan bağlantılı olmayan konularda kullandırma hakkından "çekilme" seçeneği sunulmaktadır. Bu haktan çekilmek ve ürün bilgisi, ürün numunesi, promosyonlara yönelik iletiler/e-postalar gibi ilginizi çekeceğini düşündüğümüz materyallerin bizden, sitelerden ve sahibi olduğumuz şirketlerden tarafınıza gönderilmesinden feragat etmeyi tercih ederseniz, aşağıdaki iki yöntemden birini seçerek bize bildirimde bulunabilirsiniz:

Ek bilgi almak istediğiniz konularda Sitemizde belirtilen iletişim yolları ile bize danışabilirsiniz.

İletişim Bilgilerimiz:

İkitelli OSB Mahallesi, Atatürk Blv. No:102 BOTAŞ İş Merkezi Kat:2, Daire:10 34490, 34235 Başakşehir/İstanbul

 (0212) 999 58 80